Política de privacidade

Política de Privacidade
1. Responsável pelo processamento de dados neste site, nos termos do Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
ROOGU Versandhandel Robert Krukowski
Demianiplatz 16
02826 Görlitz
Alemanha
info@roogu.com
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2. Exceto quando declarado de outra forma abaixo, a disponibilização de seus dados pessoais não é obrigatória por lei ou contrato, nem necessária para a conclusão de um contrato. A disponibilização de seus dados não é obrigatória. Não fornecer dados não terá consequências. Isso se aplica apenas enquanto os procedimentos de processamento abaixo não declararem algo diferente.
"Dados pessoais" são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
3. Coleta, processamento e uso de dados pessoais para pedidos
Se você nos forneceu informações pessoais, nós as utilizamos apenas para responder às suas perguntas, para executar contratos com você e para administração técnica.
A conclusão do contrato requer o fornecimento de dados. Sem o fornecimento de dados, o contrato não é possível. O processamento é realizado de acordo com o Art. 6 (1) lit. b DSGVO e é necessário para o cumprimento do contrato com você. Seus dados pessoais serão divulgados ou transmitidos a terceiros apenas se isso for necessário para o propósito da execução do contrato - transferência de dados de pedidos a fornecedores, prestadores de serviços de processamento de pedidos, provedores de hospedagem na web, distribuidores de dropshipping, provedores de serviços de TI - isso é necessário para fins de faturamento ou se você concordou anteriormente. A transmissão de dados é mantida ao mínimo. A transmissão de seus dados a terceiros sem o seu consentimento expresso não ocorrerá. Você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro.
4. Duração do armazenamento
Após a conclusão do contrato, os dados são inicialmente armazenados pelo período de garantia, levando em consideração os períodos de retenção legais, especialmente os períodos de retenção fiscal e comercial, e depois são excluídos após o prazo, se você não tiver concordado com o processamento e uso posterior.
5. Shopify
Nossa loja online utiliza a plataforma Shopify Inc. ("Shopify"). Se você fizer um pedido em nossa loja, você concorda com o armazenamento e processamento de seus dados pessoais pelo Shopify. Para isso, suas informações pessoais nos Estados Unidos serão encaminhadas e processadas no Data Center do Shopify. Esses dados são armazenados e processados com o objetivo de auxiliar e processar seus pedidos, autenticação, processamento de pagamentos e melhoria dos serviços do Shopify.
O Shopify utiliza as informações pessoais dos clientes para bloquear certas transações que parecem fraudulentas por meio de decisões automatizadas.
Você pode ler a política de privacidade do Shopify aqui:
https://www.shopify.com/legal/privacy?utm_source=exacttarget&utm_medium=email&utm_campaign=support&utm_content=gdpr
6. PayPal e Google Pay
O PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburgo) e o Google Pay (Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA "Google") são fornecedores de serviços de pagamento online. Os pagamentos são processados por meio de contas chamadas PayPal e Google. Além disso, o PayPal tem a capacidade de processar pagamentos virtuais por meio de cartões de crédito, se um usuário não tiver uma conta do PayPal.
Se você escolher "PayPal" ou "Google Pay" como método de pagamento durante o processo de pedido em nossa loja online, seus dados serão automaticamente transmitidos ao PayPal ou Google Pay. Se você selecionar essas opções de pagamento, você consente na transferência de dados pessoais necessários para o processamento do pagamento.
Os dados pessoais transmitidos ao PayPal ou Google Pay geralmente são um primeiro nome,

 sobrenome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, número de celular, endereço IP ou outros dados necessários para o processamento de pagamentos. O objetivo da transmissão dos dados é o processamento de pagamentos e prevenção de fraude.
Todas as transações do PayPal estão sujeitas à Política de Privacidade do PayPal. Elas podem ser encontradas em:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_DE
Todas as transações do Google Pay estão sujeitas à Política de Privacidade do Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB
Política de Privacidade do Google Payments:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB
 

  1. Stripe (pagamento com cartão de crédito) Se você escolher o método de pagamento do serviço de pagamento Stripe (pagamento com cartão de crédito), o pagamento será processado pelo provedor de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd, Bloco 4, Harcourt Center, Harcourt Road, Dublin 2, Irlanda, para quem forneceremos suas informações (nome, endereço, número da conta bancária, número do cartão de crédito, valor da fatura, moeda e número da transação) de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b Passar DSGVO. A transferência de seus dados é exclusivamente para o propósito de processamento de pagamento com o provedor de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd. e apenas na medida em que isso seja necessário para isso. Para obter mais informações sobre a privacidade da Stripe, visite o URL https://stripe.com/de/legal

  2. Klarna Se você escolher o método de pagamento "Fatura", o pagamento será processado através da Klarna AB (publ) [https://www.klarna.com], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante denominada "Klarna"). Forneceremos à Klarna suas informações fornecidas durante o processo de pedido (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, gênero, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP, valor da fatura, artigo, tipo de entrega) de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. a . A transferência de seus dados é para fins de verificação de identidade e crédito. Para quais agências de referência de crédito seus dados podem ser encaminhados, você pode verificar aqui: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

  3. Sofortüberweisung Se você escolher o método de pagamento "Sofortüberweisung", o pagamento será processado pelo provedor de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante "SOFORT") A SOFORT faz parte do Grupo Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia), para quem divulgaremos suas informações (nome, endereço, número da conta, número do banco, número do cartão de crédito, valor da fatura, moeda e número da transação) de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b Passar DSGVO. A transferência de seus dados ocorre exclusivamente para o propósito de processamento de pagamento com o provedor de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida em que seja necessário para isso. Mais informações sobre a privacidade da SOFORT podem ser encontradas no URL https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

  4. Cookies Nosso site utiliza cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador da Internet ou no navegador da Internet no sistema de computador de um usuário. Se um usuário visita um site, um cookie pode ser armazenado no sistema operacional do usuário. Este cookie permite uma identificação clara do navegador ao reentrar no site. Usamos cookies com o objetivo de tornar nossa oferta mais eficaz e orientada para o cliente. Além disso, os cookies permitem que nossos sistemas reconheçam seu navegador mesmo após uma mudança de página e ofereçam serviços como o carrinho de compras.

Antes de processarmos ou termos dados processados no contexto do uso de cookies, pedimos aos usuários que deem o consentimento que pode ser revogado a qualquer momento (solução de opt-in). Antes que o consentimento seja dado, apenas cookies que são necessários para o funcionamento de nossas lojas online são usados. Esses cookies são necessários para a execução do site e não podem ser desativados. Eles são definidos apenas em resposta a ações que você realiza, como idioma, moeda, sessão de login e configurações de privacidade. Você pode bloqueá-los em seu navegador.

Você pode alterar as configurações pessoais de cookies selecionadas para nossa página da loja excluindo manualmente o cookie "shop.roogu.com" ou todos os cookies em seu navegador e reentrando na página.

Os cookies são armazenados em seu computador. Abaixo, você pode encontrar links que explicam como gerenciar (entre outras coisas, desativar) cookies nos navegadores mais comuns: Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

O processamento baseia-se no § 15 (3) TMG e no Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO no legítimo interesse nos fins acima mencionados. Os dados coletados desta maneira serão pseudonimizados por meio de precauções técnicas. Portanto, é impossível atribuir os dados à sua pessoa. Os dados não serão armazenados junto com outros dados pessoais seus. Você tem o direito, por motivos decorrentes de sua situação específica, de se opor a qualquer momento ao processamento de seus dados pessoais de acordo com o Artigo 6 (1) do DSGVO.

Esses cookies de terceiros são colocados por plataformas ou redes de publicidade e estatísticas de terceiros para coletar informações sobre suas visitas e ações em determinadas páginas de nosso site: a. Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 Munique. Saiba mais em: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

b. Bold Innovation Group LTD., 50 Fultz Blvd. Winnipeg MB, R3Y 0L6, EUA. Saiba mais em: https://boldcommerce.com/privacy

Solicitações do DSGVO (GDPR alemão) em: https://shop.roogu.com/pages/gdpr-compliance

  1. Facebook:
    Perfil no Facebook - Junto com a Meta Platforms Ireland Limited, somos responsáveis pela coleta (mas não pelo processamento adicional) de dados dos visitantes de nossa página no Facebook (denominada "página de fãs"). Isso inclui informações sobre os tipos de conteúdo que os usuários visualizam ou interagem, ou as ações que eles realizam (veja “Coisas feitas e fornecidas por você e outros” na Política de Dados do Facebook: https://www. facebook.com/policy), bem como informações sobre os dispositivos usados pelos usuários (por exemplo, endereços IP, sistema operacional, tipo de navegador, configurações de idioma, dados de cookies; veja em "Informações do dispositivo" na política de dados do Facebook: https:// www.facebook.com/policy). Como explicado em "Como usamos essas informações?" na Política de Dados do Facebook, o Facebook também coleta e usa informações para criar serviços de análise "Page Insights" para os operadores do site, fornecendo-lhes informações sobre como as pessoas usam suas páginas e interagem com o conteúdo associado a elas. O Facebook celebrou um acordo especial conosco ("Informações sobre Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula, entre outras coisas, quais medidas de segurança o Facebook deve seguir e no qual o Facebook declarou sua disposição de cumprir os direitos do titular dos dados (ou seja, os usuários podem, por exemplo, enviar informações ou solicitações de exclusão diretamente ao Facebook). Os direitos dos usuários (em particular, o direito à informação, exclusão, oposição e reclamação à autoridade supervisora competente) não são restringidos pelos acordos com o Facebook. Mais informações podem ser encontradas em "Informações sobre insights de páginas" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Prestador de serviços: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Base legal: Interesses legítimos (Art. 6, § 1, S. 1, lit. f. DSGVO); Site: https://www.facebook.com; Política de Privacidade: https://www.facebook.com/about/privacy; Cláusulas contratuais padrão (garantindo o nível de proteção de dados ao processar em países terceiros): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Mais informações: Acordo de Co-titularidade: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

  2. Instagram:
    Rede social - Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA; Web: https://www.instagram.com; Política de privacidade: https://instagram.com/about/legal/privacy. Seus direitos

  3. Seus direitos
    Se os requisitos legais existirem, você tem de acordo com o Art. 15 a 20 do DSGVO os seguintes direitos: direito à informação, à correção, ao cancelamento, à restrição de processamento, à portabilidade de dados.
    Além disso, você tem de acordo com o Art. 21 (1) DSGVO o direito de se opor ao processamento com base no Art. 6 (1) do DSGVO e ao processamento para fins de publicidade direta.
    A exclusão dos dados pessoais armazenados ocorre se você revogar seu consentimento para o armazenamento, se o conhecimento não for mais necessário para o cumprimento do objetivo perseguido com o armazenamento ou se o armazenamento por outros motivos legais for inadmissível.
    A pedido, forneceremos informações sobre os dados armazenados sobre você.
    Procuramos armazenar seus dados pessoais tomando todas as possibilidades técnicas e organizacionais para que não sejam acessíveis a terceiros. Ao comunicar por e-mail, não podemos garantir a segurança completa dos dados, portanto, recomendamos que você envie informações confidenciais por correio.
    Direito de recurso à autoridade supervisora
    De acordo com o Art. 77 do DSGVO, você tem o direito de reclamar à autoridade supervisora se acreditar que o processamento de seus dados pessoais não é legal.
    Você pode nos contatar a qualquer momento:
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    Pedidos DSGVO (GDPR alemão) em:
    https://shop.roogu.com/pages/gdpr-compliance